경찰서에 제출된 영상의 모자이크 처리 업체를 당사자가 선택할 수 있습니다. 

CCTV 열람을 요청한 당사자가 모자이크 처리 업체까지 물색하기는 번거로워 경찰서에서 알아서 하도록 맡겨 두기도 하지만, 최근에는 소요 비용이나 작업 기간이 적절하고 결과물의 품질을 신뢰할 수 있는 업체를 직접 선택하는 분들이 늘어나고 있습니다. 

그런데 만약 경찰서에서 당사자의 의사에 반해서 모자이크 처리 업체를 정한다면, 잘못된 업무처리라는 점을 지적하고 당사자가 원하는 업체에게 맡기도록 요구할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 모자이크 처리 업체를 알고 있다면 적극적으로 동 업체에 의뢰할 것을 요구하시기 바랍니다. 당사자에게는 그렇게 할 권리가 있습니다.  

실제로 2021년 12월에 첨단영상과 연관된 사례가 있었습니다. 

버스기사의 난폭운전 등을 입증하기 위해 CCTV 영상을 열람하고자 하였습니다. 당사자는 소요 비용 및 기간 등을 고려해 기타 승객에 대한 모자이크 처리 작업을 첨단영상에게 맡기기를 원했지만, 경찰서의 담당자는 자체적으로 선정한 특정 업체를 통해서만 동 작업을 처리할 수 있다고 답하였습니다. 이에 따라 당사자가 첨단영상에게 처리방안을 문의해 왔습니다. 

이에 따라 첨단영상이 직접 경찰서 담당자에게 당사자의 의사에 반해 경찰서에서 임의로 모자이크 처리 업체를 정할 권리가 없다는 점을 설명하자, 동 담당자는 경찰서 행정관 및 상급기관의 법령 해석 담당자 등과 논의한 끝에 첨단영상의 설명과 같이 당사자의 의사에 따라 모자이크 처리 업체를 정하는 것이 타당하다는 결론을 내려 첨단영상에게 모자이크 처리를 의뢰하였습니다.

CCTV 영상은 경찰서의 것이 아닐 뿐만 아니라, 모자이크 처리 비용을 지불하는 사람도 당사자이고, 영상을 요구하고 이용하는 사람도 당사자라는 점을 고려하면 너무나 당연한 결과라고 할 수 있겠습니다. 

< 첨단영상은 모자이크 처리를 수작업이 아닌 AI 방식으로 수행하기 때문에 낮은 비용으로, 짧은 기간에, 높은 품질과 높은 보안수준의 모자이크 영상을 제공하고 있습니다. >